什么是 EterMail？以品牌为核心的 AI 邮件营销平台

EterMail 是一个面向跨境电商、SaaS 产品与移动 App 的邮件营销平台。它把四项工作集中在一个平台完成：面向订阅者的营销活动、由顾客行为触发的自动化流程、通过企业自有邮箱发送的开发信，以及集中处理全部回复的统一收件箱。AI 负责撰写初稿，所有发送均须经您审批。

为什么要做 EterMail

线上经营的团队往往同时使用三四个邮件工具：一个发订阅邮件，一个做自动化，一个发开发信，再加一个共享邮箱处理回复。每个工具都有各自的联系人名单、各自的退订记录和各自的账单；每封邮件都从空白开始撰写，品牌语气也难以统一。

EterMail 从品牌出发。输入网站地址后，AI 会自动提取品牌语气、Logo、配色与主推商品，此后撰写的每封邮件都以此为依据，商品模块直接取自店铺数据。

主要功能

营销活动

选择模板或让 AI 生成初稿，在编辑器中调整后发送给分群或全部订阅者。主题行支持 A/B 测试：部分收件人分别收到不同主题，点击更多的版本自动发送给其余收件人。营销活动可按每位收件人所在时区的同一当地时间送达。

自动化流程

内置模板覆盖关键节点：欢迎系列、浏览挽回、弃单挽回、购后推荐与流失召回。SaaS 产品与 App 还可以用自己上报的任意事件触发流程，例如 Trial Started（试用开始）。流程审批一次即可持续运行，修改后须重新审批。

开发信

连接企业自有的 Google、Microsoft 或任意 SMTP 邮箱。EterMail 会为新邮箱逐步提升发送量、控制每个邮箱的每日上限、只在工作时段发送，并在对方回复后立即停止该序列。AI 会结合目标公司信息撰写个性化开场。开发信使用与营销邮件不同的邮箱和域名，二者信誉互不影响。

统一收件箱

营销邮件与开发信的回复集中在同一个收件箱。AI 会对每段对话分类（感兴趣、咨询、暂不需要、外出自动回复等），并生成回复草稿，您修改确认后从原邮箱发出。

如何接入数据

• Shopify：为店铺创建只读应用，填入 Client ID 与密钥。顾客、订阅状态、订单、商品与未完成结账每 15 分钟同步一次。详见 Shopify 接入指引。
• SaaS 与 App：在服务端通过 identify 与 track 接口上报用户与事件，字段兼容 Segment 规范。详见 API 文档。
• 其他网站：使用支持双重确认的托管订阅表单，或在注明同意依据后导入 CSV。

默认保障送达率

邮件只有进入收件箱才能产生效果。以下防护默认开启：

• 一键退订，符合 Gmail 与 Yahoo 的发件人要求；
• 发送时实时复核订阅状态，排期后才退订的联系人不会再收到邮件；
• 每条订阅都记录来源与时间；
• 退信率或投诉率异常时自动暂停发送；
• 发送前检查发信域名、退订链接与公司地址。

如何计费

Starter、Growth、Pro 的每月套餐费用按 1,000 积分 = $1 全额转为积分；Ultra 每月含 149,000 积分，开发信不按封扣费。营销邮件每封 2 积分，开发信每封 5 积分，AI 功能按实际用量扣除。套餐从 $0 起，可免费试用 Growth 套餐 14 天，含 2,000 积分（需绑定信用卡，试用结束前取消不扣费）。详见价格页。