SAAS 邮件营销

按用户行为触发的 SaaS 生命周期邮件

从服务端调用两个 API 发送用户和事件。EterMail 把它们变成新用户引导、升级和召回邮件,由 AI 用你产品的语气写好,只发送你批准的内容。

  • identify 和 track API
  • 任何事件都能触发流程
  • 兼容 Segment 字段

接入

两个 API 调用就能上线

  1. 01

    创建服务端密钥

    项目的 sk_ 密钥,只放在你的服务器上。

  2. 02

    identify 用户

    注册或资料变更时调用:邮箱、姓名、套餐,以及带证据的订阅同意。

  3. 03

    track 事件

    开始试用、使用功能、升级套餐,任何重要的事。字段名遵循 Segment 规范。

  4. 04

    用事件建流程

    任何追踪的事件都能开始一个流程,也能结束另一个。

发什么

真正能推动 SaaS 指标的生命周期邮件

新用户引导

注册时开始,引导新用户到第一次感受到价值的时刻,到了就停。

试用转化

根据试用用户做了什么、没做什么,提醒还没付费的人。

功能采用

向还没用过的用户介绍下一个功能。

召回

在用户取消之前,联系变得沉默的人。

产品公告

新功能和更新精准发给对应分群,按每位用户所在时区送达。

处理回复

用户的回复进入一个收件箱,AI 起草答复。

给开发者

一套很难用错的 API

  • 幂等写入
    每次写入都带 messageId,重试不会产生重复。
  • 批量 500 条
    批量回填用户和事件。
  • OpenAPI、SDK 和 MCP
    完整接口说明、零依赖 JavaScript SDK 和 MCP 服务器都在 GitHub 开源。
  • 内置同意管理
    订阅需要同意证据;已退订的人无法通过 API 重新订阅。

常见问题

能从 Segment 迁移过来吗?

可以。identify 和 track 使用 Segment 的字段名,大部分调用换个地址和密钥就能用。GitHub 上有迁移指南。

移动 App 能用吗?

能。从 App 后端调用 API,密钥不会打包进 App。

能按事件分群吗?

能。分群可以用做过或没做过某事件,以及 identify 时发送的任何字段。

EterMail 发密码重置这类事务邮件吗?

不发。EterMail 用于营销和生命周期邮件,事务邮件请继续用现在的服务商。

了解更多

让每一封邮件都体现品牌水准

支持 Google 账号或邮箱验证码登录,数分钟即可完成接入。